Directeur Operations (Verzekeringsbranche)

Datum: 25-01-2017
Type aanvraag: Werving & Selectie
Regio:

Aruba

Functie: Directeur Operations (Verzekeringsbranche)
Referentie nummer: # 3141
Omschrijving

Doelstelling:

  • Inrichten en aansturen van de organisatie op Aruba primair gericht op de Back Office activiteiten en secundair op de Front Office activiteiten, rekening houdend met het centrale commercieel beleid van de organisatie en de Arubaanse markt, teneinde de commerciële en operationele doelstellingen te behalen.

Functiegebieden:

  • Vertalen van de vastgestelde strategie en organisatiedoelstellingen en het Commercieel beleid van de organisatie naar een lange en korte termijnbeleid voor Aruba op Operationeel gebied ;
  • Inrichten en aansturen van de Aruba organisatie evenals het inrichten en bewaken van de samenwerking met andere afdelingen op Curaçao zoals Finance en Back Office, in lijn met het Aruba beleid, zodanig dat de doelstellingen omtrent afzet van producten, marges, time-to-market en kwaliteit van dienstverlening efficiënt behaald kunnen worden.
  • Verantwoordelijk voor de afdelingen Compliance, Finance, Claims en Back Office (admin); 
  • Verantwoordelijk voor de planning en organisatie van bovengenoemde afdelingen om de business veranderingstrajecten en het operationeel beheer te realiseren binnen het vooropgestelde budget. Dit behelst eveneens het opstellen van een resource-, capaciteits- en budgetplan om over voldoende medewerkers (en competenties) te beschikken.

  • Analyseren van mogelijkheden tot uitbreiding van de dienstverlening van de organisatie op Aruba.
  • Aansturen, beoordelen en motiveren van de medewerkers binnen de organisatie op Aruba, in lijn met het HR-beleid, zodanig een optimale kwalitatieve en kwantitatieve bezetting te waarborgen.

Kennis en vaardigheden

Kennis en Ervaring

  • Academisch werk- en denkniveau, bij voorkeur in een economische, financiële of juridische richting.
  • Je hebt 10 jaar ervaring in een operationele omgeving en 5 jaar in een leidinggevende functie.  
  • Daarnaast heb je ook een brede kijk op de bank- en verzekeringssector, waardoor je vanuit een koepelview in staat bent verbeterpunten te detecteren in het licht van de markt.
  • Uitgebreide verzekeringskennis is vereist. WFT diploma's is een pre.

Competenties

  • Visie
  • Probleemoplossend vermogen
  • Expertise
  • Organisatie bewustzijn
  • Overtuigingskracht
  • Klantgerichtheid
  • Relatienetwerken
  • Groepsgericht leiderschap
  • Resultaatgerichtheid



Klik hieronder om deze vacature te delen:

Geinteresseerd? Stuur dan via onderstaand formulier je CV